1. Provozovatel

Provozovatelem webu je autor keramických výrobků: michaciliak_ceramics, kontaktní e‑mail: misalau@icloud.com. Web: michaciliakceramics.cz.

2. Charakter nabídky

Web není klasickým e‑shopem. Výrobky vznikají převážně zakázkově. Fotografie jsou ilustrační a výsledný kus se může mírně lišit v rámci ruční výroby.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku odešlete prostřednictvím formuláře na webu. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany provozovatele e‑mailem.

4. Cena a platba

Cena je sdělena před potvrzením objednávky. Platba probíhá převodem na účet nebo jiným dohodnutým způsobem.

5. Dodací lhůta

Zakázky jsou vyráběny ručně. Orientační termín dodání je sdělen při potvrzení objednávky.

6. Odstoupení od smlouvy

U zakázkové výroby se uplatní zákonné výjimky z odstoupení; v ostatních případech lze odstoupit do 14 dnů od převzetí výrobku.

7. Reklamace

Vady výrobků prosíme reklamovat co nejdříve po zjištění, ideálně s fotodokumentací. Reklamace vyřizuji bez zbytečného odkladu.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou účinné od 2025-09-18 a mohou být aktualizovány. Aktuální znění je vždy zveřejněno na tomto webu.